iPhone 收不到 Telegram 通知：权限、静音与网络排查

Telegram 打开后能收到消息，但锁屏时没有通知，可能涉及通知权限、聊天静音、系统设置或推送连接。仅凭这一现象不能判断是平台屏蔽，也不能直接确定某条网络链路故障。

先做一次可重复的测试

请一位联系人发送测试消息，分别观察前台、后台和锁屏状态；记录时间，以及是所有聊天都不提醒还是只有某个群组。避免用已静音的群组作为唯一测试对象。

检查通知设置

1. 在 iPhone 设置的通知页面找到 Telegram，检查允许通知及需要的锁屏、横幅和声音选项。
2. 检查专注模式、通知摘要等系统设置是否影响当前提醒方式。
3. 进入 Telegram 的 Notifications and Sounds，检查对应聊天类型及单个会话是否静音。
4. 确认系统和应用版本，更新后重新测试。

比较网络

在其他条件不变时，分别用 Wi-Fi 和移动网络测试。如果仅在某个网络失败，记录差异并联系网络管理者。网络切换后恢复是排查线索，不能独自证明根因。

什么时候检查 Apple 推送服务

Apple 设备需要能够连接 APNs 才能正常接收相关推送。若多款应用同时出现通知异常，可参考Apple 官方推送连接说明，由网络管理者检查相关连接。不要把所有 Apple 域名统一改为代理，也不要把配置中的某个开关当作所有设备的通用解法。

避免过早重装

重装前确认能够登录原账号，并了解本地数据的影响。保留系统版本、应用版本、发生时间及测试结果，通过应用帮助继续反馈。

登录问题见Telegram 登录提示说明；完整入门见使用教程。